Politika refundiranja
Na Partyshop.rs, težimo da osiguramo zadovoljstvo kupaca sa svim našim proizvodima. Međutim, ako trebate da vratite artikal, molimo vas da obratite pažnju na sledeće smernice:
Troškovi povraćaja:
- Kupac je odgovoran za troškove vraćanja robe, osim u slučajevima kada je artikal neispravan ili pogrešan zbog naše greške.
- Troškovi povezani sa slanjem artikala na popravku ili zamenu takođe padaju na teret kupca.
Pregled pri dostavi:
- Veoma je važno da pregledate sadržaj vašeg paketa pre prihvatanja dostave od kurirske službe.
- U slučajevima kada nedostaje artikal ili ste primili pogrešan proizvod, možda nećemo biti u mogućnosti da rešimo problem ako je prijavljen nakon što ste potpisali za paket pri dostavi.
Stanje vraćenih artikala:
- Artikli moraju biti vraćeni u njihovom originalnom, nekorišćenom stanju i u njihovom originalnom, neoštećenom pakovanju.
- Povraćaji koji ne ispunjavaju ove uslove neće biti prihvaćeni.